Ну, суть вложена в название?
Как обычно, впрочем.
За репорт важного (=мешающего игровому процессу, наприм. невидимый огонь, застревающие боты, отсутствие регистрации попаданий, невозможность строительства и окапывания на некоторых поверхностях, задержка звука (да, она реально мешает), отсутствующий урон фугасов, и т.д) бага игрок должен получать награду на свой аккаунт в количестве 100-250 золота, в зависимости от расписанности, то бишь:
- Приложены ли логи?
- Скриншот?
- Подробное описание воспроизведения?
- Видеоролик?
всё это если необходимо или сильно облегчает фикс бага, должно давать игроку приоритет в награждении среди других игроков, зарепортивших то же самое.
Дубликаты тем - два варианта: игнорировать, либо смотреть на наличие собственных логов и описания с приложениями. Если своё - давать немного, 50 золота, скажем. Если не своё - ну… я б по шапке давал за воровство, ну да ладно.
И самое главное - отписывать сразу, что репорт забран. И что работа ведётся. Желательно добавлять также приоритет забранного репорта, а то некоторые по 2 года не закрывают…
Вроде всё высказал.
Но потом их тихонечко выпилили. А ты говоришь о голде за багрепорты